Szállítási szabályzat

Szállítási szabályzat

Szállítási területek

Magyarországról szállítunk az Európai Unió valamennyi tagállamába.

Feldolgozási idő

A rendelés leadását követően 48 órán belül adjuk fel a csomagot. Munkanapokon feldolgozott rendelések esetén ez az időkeret a következő munkanapig számítandó.

Szállítási idő

A csomag feladását követően a kézbesítés várható ideje 2–5 munkanap, amely a választott szállítmányozó cégtől és a célállomástól függően változhat.

Szállítmányozó partnereink

A következő futárszolgálatokkal dolgozunk:

  • GLS
  • DPD
  • Sameday
  • Foxpost
  • Packeta
  • Express One
  • MPL (Magyar Posta)

A rendelés feldolgozásakor a legmegfelelőbb szállítmányozót választjuk ki az adott megrendeléshez.

Csomagkövetés

A csomag feladását követően e-mailben értesítünk, és megküldjük a nyomkövetési számot, amellyel valós időben követheted rendelésedet a szállítmányozó weboldalán.

Szállítási díjak

A szállítási díjak a rendelés összegétől, a célállomástól és a választott szállítmányozótól függően változnak. A pontos díjat a pénztár oldalon tekintheted meg a rendelés véglegesítése előtt.

Késedelmes vagy elveszett csomagok

Amennyiben csomagod a várható kézbesítési időn túl sem érkezik meg, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot. Mindent megteszünk a probléma mielőbbi megoldása érdekében.

Kapcsolat

Szállítással kapcsolatos kérdés esetén kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

Ügyfélszolgálatunk elérhetősége: hordlak.hu@gmail.com